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連城縣醫(yī)院取藥流程有變化，速看！

日期：2024-06-22 15:44:45 來源： 編輯：連城融媒體中心
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取

藥

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更便捷

為解決群眾身邊“急、難、愁、盼”事項，進一步改善患者就醫(yī)體驗，連城縣醫(yī)院升級藥房發(fā)藥系統(tǒng)，優(yōu)化取藥流程，大大縮短了病人排隊取藥等候時間~


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那么

門診取藥流程是怎樣優(yōu)化的呢

一起來看吧


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01 減少環(huán)節(jié) 

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加快發(fā)藥速度，發(fā)藥窗口由原來2個增加到3個，應急時還可增設(shè)發(fā)藥窗口1個。取消藥房排隊刷卡環(huán)節(jié)，刪減不必要環(huán)節(jié)時長。



02 診間結(jié)算成功 

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就診后，醫(yī)生將為您進行診間結(jié)算，并打印結(jié)算單據(jù)，上面清晰標注取藥窗口號、取藥號碼、等待人數(shù)、您的姓名及處方信息。您只需前往一樓門診西藥房窗口，安心等待呼叫取藥，全程便捷高效。  

結(jié)算成功后在醫(yī)生處打印的取藥信息單如下圖所示：

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03 未診間結(jié)算成功 

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結(jié)算時，若您卡內(nèi)余額不足需現(xiàn)金繳費或未成功打印取藥憑證，請先前往一樓收費處辦理結(jié)算手續(xù)，并領(lǐng)取取藥憑證。完成結(jié)算后，請您到門診西藥房窗口，稍作等待，聽到呼叫后便可取藥。

收費處打印的取藥憑證如下圖所示：

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04 自動叫號

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縣醫(yī)院引進智能叫號系統(tǒng)，窗口上方電視屏顯示已配藥的號數(shù)和姓名，并有電腦語音播報，讓患者按號有序等候。您只需輕松觀察屏幕，便可了解取藥進度，合理預計等候時長，緩解等候焦慮。若被呼叫時未能及時取藥，請留意屏幕提示，前往對應窗口領(lǐng)取藥品。系統(tǒng)高效便捷，助您輕松取藥。

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▲地點：門診一樓大廳西藥房



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溫 馨 提 示

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1. 急危重癥患者可告知藥師，優(yōu)先取藥。

2. 有藥物過敏史，請在就診或取藥時告知醫(yī)生、藥師。

3. 如遇困難，您可隨時前往一樓服務臺尋求幫助，或咨詢我們熱心的志愿者。


END


來源：連城縣醫(yī)院


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