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連城縣醫(yī)院推出“患者出入院直通車服務”十一條便民新舉措

日期：2024-08-31 22:22:36 來源： 編輯：連城融媒體中心
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為積極落實龍巖市衛(wèi)生健康委員會《關于進一步推進整治醫(yī)療機構日常診療不規(guī)范問題的通知》（龍衛(wèi)醫(yī)政〔2024〕15號）精神，進一步提升患者就醫(yī)體驗感，連城縣醫(yī)院即日起推出“患者出入院直通車服務”便民新舉措，著力打造“患者少跑路、信息多跑路、時長要最短、服務更高效”就醫(yī)流程。請看！

一


優(yōu)化入院流程，提升就醫(yī)效率

1. 患者徑直住院服務。患者自行到住院部申請住院的，我們將確保無縫對接，不推諉、不延誤。首診醫(yī)生視病情需要安排在本科室入院，或聯(lián)系好相關科室就診。如不需住院的，由最后一名接診醫(yī)生按門診處理。

2. 便捷護送服務。經門（急）診醫(yī)生收住院的，對提出需要的普通患者或危急重患者，我們都提供護送服務，安全送達指定科室。

3. 靈活費別和醫(yī)保入院登記。新入院醫(yī)保患者可直接在護士站實現費別和醫(yī)保登記，非醫(yī)保患者則前往收費處登記，最大限度地方便患者。

4. 全員綠色通道服務：對所有住院患者實行先救治后交費的綠色通道服務。實現非現金繳費直接在護士站辦理，現金繳費前往收費處辦理。

5. 逐步擴大先診療后付費試點人群：脫貧對象維持原政策，醫(yī)保患者首交最高1000元，實行每日預結算，超支的再視情補交，自費患者可預欠一日費用。

6. 入院手續(xù)床旁辦理服務：入院時，護士先安排床位，主管醫(yī)生隨即進行床旁診療，待患者安頓后再辦理入院手續(xù)。

7. 即時開通未登記社保卡：對就診時發(fā)現未在醫(yī)院開通使用的社保卡，導診護士或醫(yī)生即時直接為患者開通，不再到收費處開通，讓患者少跑路。

二


簡化出院流程，縮短出院辦理時長

8. 床旁結算服務：護士在床旁辦理出院結算，提供小票，無需電子發(fā)票和清單的患者可直接出院，有需要的，請自行到收費處或票據自助機打印，大大縮短出院辦理時長。

9. 預約出院服務：推出預約出院服務，提前為患者準備好出院資料及出院帶藥，縮短患者出院辦理時長。臨時出院或緊急出院的患者優(yōu)先處理。

10. 代領出院帶藥服務：無論預約還是臨時出院，我們將專人代領、核對、送達出院帶藥，讓患者無需前往藥房，輕松回家。

三


前移收費窗口，縮短路程與時長

11. 急診科設置收費窗口，專門滿足中午及夜間的門診、住院繳費服務需求，盡力減少患者往返路程和時間。

我們堅信，“患者出入院直通車服務”的推出，將大大提升縣醫(yī)院醫(yī)療服務水平，讓您的就醫(yī)之行更便捷、更舒心、更溫暖！連城縣醫(yī)院全體醫(yī)護人員將竭誠為您服務，祝您早日康復，健康回家！

圖片



來源：連城縣總醫(yī)院


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